Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din shoppingupplevelse hos Tcgstore.
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt. Normal leveranstid inom Sverige är 1-3 arbetsdagar.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. Kontakta vår kundtjänst för att få en retursedel, eller använd det formulär som medföljde i ditt paket.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt Swish för en smidig köpupplevelse.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Vid varje produkt finns en storleksguide. Om du är osäker rekommenderar vi att du mäter ett liknande plagg hemma och jämför med våra mått.
Är era produkter hållbart producerade?
Hållbarhet är viktigt för oss på Tcgstore. Vi arbetar aktivt med leverantörer som använder ekologiska material och säkerställer rättvisa arbetsvillkor.
Kan jag ändra min beställning efter att den har lagts?
Eftersom vi packar order snabbt kan vi inte garantera ändringar. Kontakta oss omedelbart via chatt eller e-post så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.